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近日，交旅集團下屬企業(yè)義烏市綜合交通樞紐管理服務(wù)有限公司（以下簡稱：樞紐服務(wù)公司）正式承接首個服務(wù)項目——歐洲風(fēng)情商業(yè)街項目物業(yè)管理服務(wù)工作。樞紐服務(wù)公司緊緊圍繞“交通+物業(yè)”這一核心產(chǎn)業(yè)鏈，以實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)標準化、專業(yè)化管理為目標，以歐洲風(fēng)情商業(yè)街物業(yè)管理服務(wù)保障為平臺發(fā)力點，采取多項舉措，著力提升自身物業(yè)服務(wù)水平，為未來業(yè)務(wù)的進一步拓展奠定堅實基礎(chǔ)。
當(dāng)前，樞紐服務(wù)公司為做好歐洲風(fēng)情商業(yè)街各項物業(yè)管理服務(wù)工作，引進專業(yè)顧問公司，針對歐洲風(fēng)情商業(yè)街案場特性制定配套服務(wù)標準，并對服務(wù)人員實施半軍事化管理，多次組織開展服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)人員的服務(wù)意識與精氣神，同時，設(shè)立考核淘汰機制，及時更換部分不符合要求的人員，積極做好高素質(zhì)人員隊伍儲備。另外，樞紐服務(wù)公司不斷加強歐洲風(fēng)情商業(yè)街內(nèi)外圍場所管理，針對場地內(nèi)部分機動車與非機動車亂停亂放現(xiàn)象，通過撥打114/96150移車、貼溫馨提示條以及組織人員定期巡查清理等方式，使商業(yè)街內(nèi)各類車輛的進出與停放得到規(guī)范管理，有力提升了商業(yè)街的整體環(huán)境。
下一步，樞紐服務(wù)公司將針對歐洲風(fēng)情商業(yè)街特性，編制完善商業(yè)街安保方案、消防應(yīng)急預(yù)案及突發(fā)性事故應(yīng)急預(yù)案、項目從業(yè)人員考核及服務(wù)標準、操作流程及培訓(xùn)體系等相關(guān)制度，并對照學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)管理服務(wù)模式，逐步優(yōu)化提升自身管理服務(wù)建設(shè)，更好地保障商業(yè)街安全穩(wěn)定與服務(wù)品質(zhì)，力爭在業(yè)界樹立良好口碑，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造機遇。
